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[多选题]
服务从形式上看都是一些细小的具体环节，但这些“小事”做得不好就会影响全行经营的“大事”，突出细节的理念主要表现在（）。
A.细心待客
B.细致服务
C.悉心照顾
D.细微把握
答案
ABD
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A.细心待客
B.细致服务
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从形式上看，政府预算是()
A．政府的财政收支计划
B．政府对财政收支的计划安排
C．反映政府对财政收支的计划安排
D．政府理财的主导环节和基本环节
HRSV的致病机包括（）。
A.HRSV感染宿主的鼻咽部上皮细胞，受累细胞发生损伤、炎症，体液和局部免疫反应增强
B.RSV首先在鼻咽部复制，继之向肺内细小支气管上皮组织扩散，1-3天后发生下呼吸道感染，引起上皮细胞坏死、剥落
C.HRSV感染可引起一些肺外器官如中枢神经系统、心脏、皮肤受损表现
D.HRSV感染后，免疫力不强，再感染常见，但症状变轻
E.以上都是
A.员工关系源于劳动关系，没有劳动关系就没有员工关系，而劳动合同是劳动关系的载体
B.劳动关系是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系，具体而言是指雇佣行为产生的关系
C.劳动关系主要包含主体、客体和内容三个要素
D.从形式上看，劳动关系具有两个主体之间进行交换的平等性特征
E.按劳动关系的规范程度，劳动关系可分为集体劳动关系和个别劳动关系
A.只注意研究剩余价值所表现的具体形式，而未能从这些具体形式中抽象出作为一般经济范畴的剩余价值
B.把剩余价值本身同它在利润和地租中所具有的特殊形式区别开来
C.区别了剩余价值和它的转化形式
D.在剩余价值的纯粹形式上考察了剩余价值
A.管理过程中的一个环节，甚至可以说是劳动人事管理过程中的一个环节
B.一定时期中对一定范围内人力资源的分配
C.是一个过程，是整个人力资源管理的过程
D.是一项非常具体的人力资源管理工作，更多地属于人力资源管理技术范畴
A.一定要重视政策的具体实施细则
B.政策执行往往会出问题
C.政策执行时每一环节都是有意义的
D.政策制定与执行应相互结合
A.一定要重视政策的具体实施细则
B.政策执行往往会出问题
C.政策执行时每一环节都是有意义的
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C．政策执行时每一环节都是有意义的
D．政策制定与执行应相互结合
