题目内容
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[单选题]
酒店对于服务人员的服务质量、菜品的质量等一系列与服务质量相关的问题进行的调研是（）。
A.预测性调研
B.描述性调研
C.探测性调研
D.因果性调研
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E.管理人员确定的服务质量标准与服务人员实际提供的服务质量之间存在差异
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