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[单选题]

企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标,下列属于动因类指标的是()。

A.自由现金流量

B.资本性支出

C.经济增加值

D.投资报酬率

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第1题
下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()。

A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力

B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程

C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度

D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用

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第2题
以下关于操作风险管理,说法正确的有()
以下关于操作风险管理,说法正确的有()

A.控制评价是指根据一定标准对现有控制活动的质量和执行程度进行评价并确定控制效果等级的过程

B.关键风险指标是进行操作风险监测的重要工具,成因类的关键风险指标都是先导指标,结果类的关键风险指标都是滞后指标

C.事中指标主要用于风险事件发生过程中实时跟踪事件进展。在IT风险方面,事中指标往往很有效用

D.损失分布法中,损失分布由两个因子决定:损失事件发生的频率和发生事件后损失的严重程度

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第3题
关键绩效指标可分为()。(2008年5月二级真题)

A.数量指标

B.质量指标

C.成本指标

D.时限指标

E.收益指标

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第4题
关键绩效指标是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,一般具有()特征。

A.系统性

B.可控与可管理性

C.价值牵引和导向性

D.依赖性

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第5题
以下哪项不是实施基于KPI绩效管理的条件?()

A.利益相关者之间建立紧密合作关系

B.仅评价和回报关键事项

C.权力向高层集中

D.将关键绩效指标与企业使命、愿景、战略、关键成功要素联系起来

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第6题
根据车载质量体系IATF16949要求,对车载产品顾客提出的产品质量目标指标一般应纳入公司()进行管理和监控。

A.项目管理

B.经营目标

C.关键绩效指标KPI

D.成本管理

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第7题
在确定了组织关键绩效指标后,就需要按照()三个维度对组织的关键绩效指标进行汇总。

A.关键成功领域

B.关键绩效要素

C.关键绩效指标

D.一般绩效指标

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第8题
企业关键绩效指标是衡量企业战略()的关键指标。

A.实施效果

B.实施过程

C.实施手段

D.实施评价

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第9题
企业绩效管理中,分析评估的工具有()。

A.数据仓库

B.关键绩效指标

C.关键成功要素

D.商业智能

E.战略地图

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第10题
()是用来衡量组织内部个体或群体工作绩效表现的量化指标,它来自对企业总体战略目标的分解,最能有效反映影响企业价值创造的关键驱动因素。

A.关键绩效指标

B.关键绩效指标体系

C.平衡记分卡

D.关键绩效标准

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第11题
从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是()。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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