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[判断题]

向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。()

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第1题
张强是某水电销售公司的推销员,他特别擅长于向顾客演示所推销的各种家用电器。例扣,滚筒式洗衣机是他最乐意
向顾客示范推荐的一种家用电器。为了向顾客演示滚筒洗衣机如何不伤衣料、扭扣,他把钢笔放入滚筒内,让它随洗涤物一起滚动。有一次,当他正向顾客作演示时,钢笔裂开了,墨水沾满了正在洗衣机内洗涤的衣物。

【问题与思考】

你对张强演示商品的方法有何意见?如果你是张强,你将如何向顾客解释?如何做?

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第2题
展示商品时应该( )。

A.使顾客从不同的角度和方法把商品看清楚

B.拿出商品后,一声不响的递到顾客面前

C.慢条斯理的拿出商品

D.一只手拿着商品让顾客看

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第3题
营业员在进行商品演示时,注意______背对顾客进行演示。A.不要B.要C.可以D.应该

营业员在进行商品演示时,注意______背对顾客进行演示。

A.不要

B.要

C.可以

D.应该

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第4题
请看以下案例并作出分析。 案例 怎样销售这批珠宝 位于美国加州的一家珠宝店专门经营印第安人手工首饰。几

请看以下案例并作出分析。

案例 怎样销售这批珠宝

位于美国加州的一家珠宝店专门经营印第安人手工首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石与商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。很多消费者还不了解它,因为珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。

一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方。但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。

在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。

不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说:“看来顾客是不接受珍珠质宝石的。”希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。

一周后,希拉从外地回来。店主贝克尔对她说:“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑:“现价都卖不掉,提高两倍会卖得出去吗?”

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第5题
霓赏女子服饰商店为了促销而采用奖励购货券的方法。该方法规定,凡是在本店购买商品超过百元及以上
的顾客,可以奖励其5元的购货券,多买多奖。该购货券可以累计使用,但只能在该店购买商品而不能兑换现金。据统计,大约有8%左右的顾客最终会使用购货券购货。 要求:分析商店在销售商品并发放购货券时,是否应该从销售收入中扣除购货券的金额?在顾客尚未使用购货券之前,是否应确认对顾客的负债?

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第6题
促销是指企业利用各种有效的方法和手段.使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并
促使其实现最终的购买行为。 根据上述定义,下列不属于促销的一项是()。

A. 某饰品店指出:凡顾客在店内购物满38元,即向顾客赠送会员卡,凭会员卡可以享受8折优惠

B. 某商场重装开业,9.20-10.7期间凡购物满200元,即可参加抽奖活动,吸引了很多消费者

C. 某化妆品专卖店分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作成小册子散发给顾客,顾客来店选购特价商品外,还会顺便购买其他非特价商品

D. 某超市新址开业,附近的居民纷纷前来选购日常用品,超市每天都人满为患

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第7题
电器商品要从______开始演示,按照操作顺序一一演示。A.拆开包装箱B.打开开关C.插上电源D.顾客询问

电器商品要从______开始演示,按照操作顺序一一演示。

A.拆开包装箱

B.打开开关

C.插上电源

D.顾客询问

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第8题
价格垄断行为是指经营者通过相互串通或者滥用市场支配地位,操纵市场调节价,扰乱正常的生产经营秩序,损害其他经营者或者消费者合法权益,或者危害社会公共利益的行为。 根据上述定义,下列不属于价格垄断行为的是()

A.几家大型电视机生产企业通过协议联手操纵价格

B.某商场为了吸引顾客将部分商品低于成本价销售

C.拥有专利权的工厂凭借市场支配地位,在经销商提货时强制限定转售价格

D.一家占市场份额70%的大企业以回扣、赠送等方式变相降价,致使商品市场价低于成本价

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第9题
商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆和信赖程度,从而诱导顾客做出购买行为。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
低球技术是一种推销术,具体做法是,先提出一个小的要求,别人接受这个小的要求后马上提出一个别人
要付出更大代价的要求,这要比直接提出较大要求更易于为人们所接受。 根据上述定义,下列属于低球技术的是()。

A. 小冯是一名成功的推销员.他从来都不会向顾客直接推销自己的商品,而是先提出一些通常人们乐意接受的小小要求.在建立了好感后再慢慢一步步地最终达成自己推销的目的

B. 小张的学习有困难.班主任没有一下子对其提出过高的要求,而是先提出一个只要比过去有进步的小要求.当学生达到这个要求后再通过鼓励逐步向其提出更高的要求

C. 某品牌化妆品的推销员总是先向顾客展示较低价位的产品,在赢得顾客的认可后,立即推销高价位的产品

D. 小明想跟小吴借100元钱。他先向对方借1000元,小吴没有答应,然后再提出借100块钱的要求,小吴很爽快地答应了

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第11题
以下哪项说法正确?A在不影响行人通行的情况下,可以适当将店内商品摆在人行道上展示B在停车资

以下哪项说法正确?

A在不影响行人通行的情况下,可以适当将店内商品摆在人行道上展示

B在停车资源紧缺的情况下,可以将机动车停在绿化带内,但时间不宜过长

C菜场里的菜价比菜场外摊贩卖得高,所以在菜场外摊贩那里买菜是合理的。

D任何改建、扩建行为,都需要有关部门进行审批;审批不通过的,不得进行搭建行为

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