题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
智家工程师通过()内的满意度评测功能点击触发完工确认和30分钟内自动触发满意度测评。
A.手机营业厅
B.网上营业厅
C.掌沃通 APP
D.广东联通官微
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A.手机营业厅
B.网上营业厅
C.掌沃通 APP
D.广东联通官微
A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力
A.“智家工程师专区”-“代客下单”
B.“智家工程师专区”-“宽带检测预约单”
C.“智家工程师专区”-“营销中心”
D.“智家工程师专区”-“综合报表”
A.智家工程师需首先摸清客户宽带使用场景,进而介绍智能宽带相关卖点
B.智家工程师需尽快介绍智能宽带的核心卖点,如果客户觉得可以,需尽快签约
C.智家工程师需向用户解释更换老旧路由器的原因以及不更换可能的影响,从而促动客户提速升级
D.路由器礼包简单直接,是智家工程师首推业务
E.提速送路由器的方式,对比直接卖路由器礼包,更容易被客户接受