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[单选题]

某图书公司近期发现有员工工作散漫,进而影响了该公司图书的赢利。于是,该公司的管者决定增加经销商的数量,以此来提高该公司的图书利润率。下面对于评价该公司管理者的决定最为重要的是()。

A.该公司图书的成本与售价之比

B.该公司每天售出的图书数量与价格

C.每天到该公司购买图书的顾客的人数与顾客的消费水平

D.该公司因员工工作散漫造成的损失与增加经销商数量的花费之比

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第1题
心理收入是指员工在工作过程中感受到的尊重、友谊、关怀、个人价值及获得的学习机会、发展空间等。企
业可以通过改进这几个方面的工作,使员工们更加努力地工作,为企业做出更大的贡献。

根据上述定义,下列不属于心理收入的是()。

A.小周同志工作表现良好,受到了公司领导的公开表扬

B.某图书公司业务骨干在发展业务时拒绝收受贿赂,获得公司奖励10000元

C.某知名大学为引进人才,承诺会给有“长江学者”称号的教师每年3个月的海外学习机会

D.某公司每逢员工生日、新婚,都会送上一份小小的礼物,与员工一起分享快乐,还专门为生育第一个孩子的员工发放适当的贺金

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第2题

小明在公司工作有3年左右时间,个人业绩比较突出,但脾气暴躁,不仅影晌到周边同事的工作,甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现,你该如何与他进行沟通?()

A.你也是公司的老员工了,个人业绩一直保持在TOP,是大家学习的对象,近期老容易暴躁,是有什么不开心的事情吗

B.因为你也是老员工,更的是要给新人树立标杆的,我觉得你能做的很好

C.你的暴躁很影响大家对你的看法,甚至在你发脾气的时候,周边的人也是很容易受到连带的,有时还会被吓到,这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的

D.可以看一些情绪管理方面的书,学会控制自己的情绪,对你个人的成长也是很有帮助的,非常期待你的改变

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第3题
天星公司原来是一家从事产品加工的小企业,公司建立之初,吴总和员工不分彼此,也没有明确的分工,一个人顶几个人用,大家齐心协力,干劲十足。经过多年的艰苦创业和努力经营,目前公司已经发展成为近千名员工的一家大型制造企业,有了比较稳定的顾客,生存已不再是问题,公司走上了比较稳定的发展道路。然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大以后,吴总在管理上感到不如以前得心应手了。问题主要出在管理层上。首先,让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管其职位高低,一律不放在眼里。这些“元老”们工作散漫,这种散漫的作风很快在管理层内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用,新来者也开始变得散漫起来,管理层员工之间不断出现矛盾和冲突,大家再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次,吴总感觉到管理层的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,无论大小事都需要他亲自督办。管理层现在的状况直接影响到公司的整体发展,吴总对此非常焦急。在团队发展的这个阶段,吴总最需要重视的是()。

A.团队需要和个人需要

B.任务需要和团队需要

C.任务需要和个人需要

D.安全需要和自尊的需要

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第4题
在企业管理中,管理者的()往往影响着员工的知觉、思维和态度,进而改变他们的行为。

A.知识

B.经验

C.观念

D.情感

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第5题
你的下属小张近期因为生活不顺,工作时总是心不在焉,生产的产品总是不合格。你会如何与他谈话:()。

A.“生活和工作要分开,不要因为生活而影响了工作,这样下去工作也不保”

B.“看看有没有什么我能帮忙的,但务必要保证工作的有效完成”

C.“先调休一段时间吧,把生活的事情处理好了再来工作”

D.“我已经注意到你近期的表现,如果再出现这样的情况会按照公司的制度处理。”

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第6题
公司在调查一起事件过程中,发现有以下情形,请问未违反生态制度的是?()

A.某业务领导为应对公司离职率考核,故意拖延离职员工离职申请表签字

B.某业务领导长时间外出授课,未向公司报备也未经过审批

C.某经纪人未经审批接收媒体采访,发表不当言论导致不良影响

D.代理人欲寻求好处费,经纪人小曼拒绝了

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第7题
工作压力感过重,将影响员工的工作满意度、工作绩效和其他组织所看重的结果,包括()。

A.流动

B.散漫

C.缺勤

D.违纪

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第8题
行销短视,亦称营销近视症,指的是指企业在拟定策略时,过于迷恋自己的产品,不适当地把注意力放在产
品上或技术上,而不是市场。即致力于生产优质产品,并不断精益求精,却不太关心产品在市场是否受欢迎,不关注市场需求变化,过于重视生产,忽略行销。 根据上述定义,下列体现行销短视的是()。

A.某洗化企业研发了一种特效防蚊花露水,由于宣传不到位,消费者未意识到它的特效,虽然产品效果极佳,但是销量很差

B.某电器制造商经过前期的市场调研,提高技术水平,生产出了变频空调,变频空调一上市就受到消费者的青睐

C.某奶制品公司多年来在消费者中树立了良好的口碑,由于近期发生的肉毒杆菌污染事件消费者对该品牌不再信任,市场上该品牌下的其他产品也大受影响

D.某图书公司签约了一线作家的作品,并投入了大量资金和精力将其打造成精品,由于当下人们急功近利的思想比较严重,这类图书的市场很不景气

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第9题
在疫情防控监督检查过程中,员工层面发现有下列哪些情形应当予以问责()

A.对自治区、集团公司、油田公司及工程院的防疫政策和工作要求不执行、不服从

B.未主动上报或故意隐瞒居住区域风险级别、旅居史、行程轨迹和健康状况

C.严格执行门禁、办公室、会议室、食堂、公寓等重点场所的防疫规定

D.员工随意前往人员聚集区、旅游景点

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第10题
企业再造:简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中,符合企业再造定义的是()。

A.针对近期员工工作积极性不高的现象,公司颁布了新的奖惩制度

B. 为了增加社会知名度,公司创立了新的服务口号

C. 为了丰富员工业余生活,公司成立了运动协会

D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合

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