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[判断题]

平常微信里抢一分钱的红包并不是因为客户真的缺这一分钱,而是因为这一行为满足了客户的心理需求()

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第1题
发红包时遇到客户抢完红包不说话的情况应该怎么处理呢()

A.重复发红包

B.解散微信群,重新寻找客群后建群

C.工作人员带动群聊氛围,率先发声

D.建立群规,所有抢完红包不接龙的人员一律移出群聊

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第2题
本次冲刺周“抢百万赠险 抽防疫礼包”中奖人数达到30人,可获得100元红包奖励;如其中5名客户在活动期间内参加微小会,红包奖励将升级为188元()
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第3题
在某微信群里,众网友以爱心红包形式为一名癌症患者捐赠,不料一名网友却将多个爱心红包抢走,对于这种抢红包的行为,说法错误的是:()。

A.既然是发红包,每个人都有抢的权利和自由

B.利用网友爱心捞财不道德,该行为应被谴责

C.如果数额较小,属盗窃行为,可给予治安行政处罚

D.如果数额较大,构成盗窃罪,可能被追究刑事责任

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第4题
发送微信后,客户无应答,该怎么办()

A.隔2~3小时后发个6.66的拜年红包

B.视为无效客户,自动放弃

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第5题
管家微信管理红线有哪些()

A.泄露客户信息

B.私自建客户微信群

C.接收客户转账及红包

D.发布经审核后的朋友圈信息

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第6题
网上国网不再支持网上购电申请。对于未开通网上购电的用户,需要各地市公司在SG186进行__,测试成功后将自动开通,测试不成功则进行消缺,直至测试成功。如客户有特殊需求需要申请开通网上购电功能的,可通过四川电力微信公众号申请开通()

A.下发一分钱测试

B.下发0元测试

C.下发一角钱测试

D.下发一元钱测试

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第7题
使用企业微信有哪些好处。()

A.分组管理

B.开展直播

C.客户留存

D.获客红包

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第8题
客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系,说明关系很一般,没有沟通的欲望,这时销售人员需要多做努力,平常发一些关怀的语言,拉近双方的关系()
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第9题
客户在月初缴纳套餐费,哪种充值方式的话费一定可以转和包红包?()

A.掌厅充值

B.微信/支付宝充值

C.移动赠送的话费

D.空中充值

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第10题
电话、微信、短信均不能出现敏感词,以下选项属于敏感词的有()

A.金牌老师、杯赛名师、名师、金牌、名牌、资深教师、重点校合作、密考真题、真题、名校冲刺、名校模考、推荐校、推荐重点校、名校订制、夺金

B.售罄、售空、再不抢就没了、史上最低价、不会再便宜、没有他就 XX、错过不再/错过即无、未曾有过的、万人疯抢、全民疯抢免费

C.奥数、基础班、提高班、尖子班、高端班、超前超纲、暑秋续报

D.小升初、幼升小、初升高、应试、应考、备考、幼小衔接

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第11题
以下()方式是正确使用微信催收。

A.接收客户微信转账与微信红包

B.发送公司定位,邀约客户前来面谈

C.脱离工位手机架外带

D.在第三方有意愿代还可主动添加第三方微信

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