题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在这个沟通过程中应该用怎样的语气、声调（）
A.声音亲切、明快
B.语气自然、注意措辞
C.音量适中
D.声调自然
E.声音洪亮
F.声调优美
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.音量适中
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E.声音洪亮
F.声调优美
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班主任沟通的艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习，你在上述方面有怎样的收获？你对班主任的沟通有了哪些新的见解？请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事，至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等，重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事，现在的你又会如何评价它呢？（不少于2000字）
A.语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式
B.语速、音质和声调对交谈效果有很大的影响，应当根据需要调整
C.一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话会造成不良印象
D.信息传递要靠说话者的语速、音质和声调
