题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
商家通未接电话中不显示完整号码，中间有*号，此为正常现象，原因为商家通电话本中，未接听的电话号码需做隐私保护，以加密状态展示，商家回拨需通过转接号拨打。用户与商家产生过成功通话后，才展示真实号码（）
答案
是
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答案
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A.升级需与客户确认回电号码，并告知回电时间
B.hold单次咨询不超过1分钟，单通电话咨询不超过2次
C.坐席不得抱怨服务中心或其他代表或部门（商家，供应商等）
A.号码携入到电信后，过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致
B.携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游
C.办理携出前，需要结清当前已出账的费用，账户余额可次月来携转厅的服务台席退回
D.携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致,等数据同步过来后将会自动更改
E.携号转网后不能收到银行、APP下发的短信
F.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值，建议在携入48小时后充值
A.接到投诉信息之后，自检自查，确保商品或者行为未存在违规违法
B.及时接听市场监管局的调节电话，积极配合调解人员进行处理
C.必要时，要提供相关凭证
D.以上都是
A.既然要退我钱，当然要加她，添加QQ，按他提示操作进行退款
B.询问该客服商家名字，确认是否有购买该商家商品，再到淘宝上联系商家客服，确认退款事实
C.淘宝客服一般不会打电话，这可能是诈骗，先记下电话号码，加QQ，然后拨打反诈专线:81234567或辖区派出所电话咨询
D.我没买东西，不理他
A.消防楼梯间因为是物业的管辖范围，出现堵塞不扣分
B.外租区因为已经由商家承租，可以不进行日常消防巡查
C.因为门店有人员刚离职，消防应急小队的名单未更改不扣分
D.卖场做大型营销活动，卖场企划可以暂时遮挡摄像头或疏散标识
E.消防疏散箱内如果有一个电筒没有电，消防设施项目3分全扣
F.发现陌生人进入仓库，要及时进行询问
A.需要提供买卖双方完整的聊天记录举证号，方便小二还原交易过程
B.可以提供买家伪造的聊天记录截图，并把截图中伪造部分标记出来
C.在投诉描述中，把买家的异常点写清楚，写全面
D.如果其他的沟通，比如电话，可以保存安存语录，并上传安存语录提取码
A.线索接受设置支持：邮箱、如流(原百度hi)、短信等方式
B.权限应用设置是：应用方维度进行授权，标注应用方数据需求及应用场景，客户可自行选择是否授权，已授权的可撤回授权
C.报表授权设置：为保护客户线索信息的安全，用户完整的电话号码需要在二次校验后方可查看/下载
D.线索接受设置中，邮箱最多接受不超过10个多项添加
