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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

项目经理和项目团队已经在公司成功实施一个新的产品线，目前正处于收尾过程。项目经理已经获得内部客户的验收，并开展审查和记录经验教训。为完成该项目，应创建哪一份文件（)

A.项目管理计划更新和最终产品

B.最终产品和组织过程资产更新

C.范围基准和最终产品

D.成本绩效基准和最终产品

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第1题

在一个弱矩阵型组织中，项目经理经历了与同时也是项目团队成员的职能经理共事合作方面的困难。该团队成员负责的项目任务没有按照进度计划完成。这个问题已经在不止一个场合中与该团队成员讨论过，但仍无任何改进。项目经理下一步该怎么做()

A.将问题上报给人力资源部门解决

B.与项目发起人沟通这个问题，并请求解决支持

C.安排一次团队会议，讨论状态和选择方案

D.更新风险登记册和问题日志

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第2题

项目经理必须为客户实施一个战略项目。该项目中包含一名特定的技术工程师，该项目经理应该与下列哪一方谈判（)

A.所有项目相关方

B.项目发起人和项目总监

C.职能经理和其他项目管理团队

D.人力资源经理和项目领导

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第3题

在评估一个项目时，项目团队识别到多个风险，其中大部分风险都具有风险减轻计划。然而，其中一个可能的风险不能减少。项目经理应该怎么做（)

A.将问题上报给高级管理层

B.要求额外资源

C.使用管理储备

D.实施应急储备

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第4题

在执行一个价值数百万美元的项目期间，项目团队遭遇到中间可交付成果高故障率，导致公司管理层十分担忧。项目经理应利用下列哪一项工具来识别这个问题的根本原因（)

A.鱼骨图

B.直方图

C.散点图

D.流程图

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第5题

影响项目成功的关键性因素是（)。

A.资金

B.技术

C.设备

D.项目经理及其团队

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第6题

出于个人原因，项目发起人通知项目经理更换表现良好的团队成员。项目经理接下来应该怎么做（)

A.与发起人讨论重新考虑这个请求，因为团队成员表现良好，对项目成功有价值

B.只有对项目有利，才接受项目发起人的请求

C.接受项目发起人的请求，并使用合格资源更换团队成员

D.忽视项目发起人的请求，因为项目经理负责该资源

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第7题

项目团队被要求遵守政府法规和劳工合同。项目经理已经确定了实施战略。下列哪一项计划应跟随战略更新（)

A.资源管理计划

B.风险管理计划

C.项目管理计划

D.沟通管理计划

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第8题

客户批准了最终产品，项目经理收到所有部门的报告。项目经理下一步应该怎么做（)

A.查看沟通管理计划，并共享最终项目报告

B.执行结束采购过程，并记录经验教训

C.安排一次项目结束会议，并解散资源

D.安排一次所有团队成员参加的会议，庆祝项目成功

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第9题

在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作，项目经理应该怎么做（)

A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

B.更新沟通管理计划，澄清期望

C.与团队分享项目章程

D.将工作分解结构(WBS)分发给团队

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第10题

一个公司的IT部门分为规划部和研发部，规划部负责出方案，和客户谈单，规划部门的人对业务熟悉，但

是不熟悉软件技术和项目管理，研发部有开发组长(开发经理)，属于技术能力很强，在团队中很有影响力，但是不熟悉业务，不擅长沟通协调。两者都不是项目经理的最佳人选，但是又必须有一个PM角色对项目目标负责，但是这两者立了谁，都不合适(谁做另一个人的上级都欠妥)。于是有人提出了“双项目经理”概念，由两个人来共同承担这个角色，在职位上是平等的，但是需要定义一个对上级负责的人，面对上级是一个人，决策由两人互补长短来进行，但是这需要这两人有非常高的默契协作能力。这个“双项目经理制”，可行吗？你可根据所学知识分析以上问题并找出解决方案。

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第11题

一个全球性项目拥有分布多个地点的项目团队，对整个项目管理计划没有可加性，包括里程碑和项目期望。在项目期间，项目经理意识到这是个错误，且所有信息应与所有项目团队分享，无论所在位置在哪。项目经理应在何时与项目团队共享信息()

A.在项目团队发展期间

B.在项目启动阶段

C.在每次状态审查会上

D.在项目启动大会上

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