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[多选题]
商家未主动操作同意退款,订单被退款的原因可能是下列哪种？（)
A.平台介入同意退款订单
B.逾期未处理
C.极速退款订单
D. 售后小助手设置的自动退款
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A.平台介入同意退款订单
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A.店铺发生平台介入的订单,买家能申请撤销退款,但无法撤销介入
B.平台介入后对商家一定是不利的
C.若消费者提出恶意售后申请,商家可以主动申请平台介入
A.拒绝退款并表示店里售出的都是正品，走线瑕疵是正常情况，留言了全额打款商家-ACS字段
B.客服审核凭证后联系买家旺旺告知订单支持退货，请买家修改为退货退款
C.客服联系了买家多次后发现留言都是未读状态，故退款页面拒绝退款申请并留言同意退货退款，运费商家承担-ACS字段，主动申请小二介入
D.客服审核凭证后主动联系买家旺旺请买家修改为七天无理由退货。当前理由不支持退货退款
E.客服审核凭证后联系买家旺旺请买家修改为退货退款。发现买家未读后退款页面拒绝退款申请并打标同意退货退款，运费买家承担-ACS，申请小二介入
A.商品未发货：买家申请退款--商家同意退款
B.商品未发货：买家申请退款--商家拒绝退款
C.买家已收到货：买家申请退款--商家拒绝退款(备注：请申请退货退款)
D.买家已收到货：买家申请退款--商家同意退款
E.货物在途中：买家申请退款--商家同意退款
F.货物在途中：买家申请退款--商家拒绝退款(备注：请拒收后申请退款)
A.订单已确认收货，订单有刷单标签或用户主动承认自己刷单，应驳回用户诉求
B.有刷单标签，订单未确认收货，对于刷单订单操作仅退款时，不能承诺消费者一定可以退
C.订单未确认收货，没有刷单标签且商家承认刷单，订单可直接退款
D.有刷单标签，如果资损大于200元，正常处理，无需升级
A商家正常发货
B跟消费者进行沟通，消费者同意后进行发货
C若消费者未发起退款申请，则货物可以正常发出
D若消费者未发起延迟发货投诉，则货物可以正常发出
A.拦截物流后同意消费者退款
B.物流无法拦截,与消费者协商收到商品时申请退货退款
C.物流无法拦截,驳回消费者仅退款申请
D.拦截物流即可,其他的不用操作
A.该事件未得到证实，建议用户与商家协商处理
B.优先建议用户退货退款，运费商家承担
C.如满足7天无理由退货，应建议用户退货退款，运费自理
D.同意用户仅退款处理
[自主售后]售后服务单客户填写寄回运单号信息后，商家在几天内未操作收货，系统会自动退款。（)
