![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[判断题]
接待顾客时,如需用手机加顾客微信或向顾客介绍产品信息或拍摄店铺陈列照片等有助于产品销售情况时,可在卖场使用手机()
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
是
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
是
A.顾客将所购买商品遗忘或丢失,经过查找确认丢在卖场,联系顾客将商品送至家中(市区)
B.确认商品丢在卖场,将商品退回卖场帮助顾客保存,等顾客方便时来取
C.确认商品丢在卖场,顾客表示先不要了,可直接办理退货(微信、支付宝转账)
D.收银员自身原因,真诚向顾客道歉,将商品送到顾客家里并赠送礼品一份
A.发送微信号码给顾客
B.让顾客提供微信,自行添加
C.告知顾客,只支持京东联系
D.打电话给顾客告诉客户自己的微信
E.手机发短信告诉客户自己的微信
A.充值步骤为新建充值单-选择「扫码充值」-录入顾客信息-选择或录入充值金额-选择支付方式-扫码支付完成充值
B.录入顾客信息只能通过手动录入,输入顾客手机号,获取顾客手机上的验证码,即可录入
C.提交充值单后由顾客使用微信或支付宝进行扫码支付,完成充值
D.录入顾客信息只能通过扫码录入,让顾客点击「账户余额-我的充值二维码」展示二维码,使用扫码机扫码自动录入