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[多选题]

平衡计分卡的平衡包括以下方面()。

A.财务和非财务

B.结果和驱动

C.内部和外部

D.长期和短期

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ABCD

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第1题
绩效管理方法包括以下哪些?()

A.平均分配法

B.平衡计分卡(BSC)

C.目标与关键成果(OKR)

D.标杆绩效管理

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第2题
平衡计分卡从四方面设计出相应的评价指标,来反映企业的整体运营状况,为企业的平衡管理和战略实现服务,其中不包括()。

A.客户视角

B.财务视角

C.销售视角

D.内部业务流程视角

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第3题
平衡计分卡分析从哪几个方面考察企业的业绩评价系统?()‌

A.财务

B.顾客

C.内部业务

D.创新和学习

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第4题
平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分为四个方面,分别为财务以及()

A.顾客和成长

B.质量和学习

C.内部过程和顾客

D.学习和成长

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第5题
平衡计分卡(The Balanced ScoreCard,简称BSC)是一种综合评估组织绩效的管理方法,它从()四个方面来评估组织绩效。

A、学习与成长角度

B、内部流程角度

C、客户角度

D、财务角度

E、竞争角度.

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第6题
整体绩效评估方法常用的包括()

A.逻辑分析法

B.模糊综合评估法

C.平衡计分卡法

D.比较法

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第7题
用于绩效控制和改进的方法包括()。

A.平衡计分卡

B.卓越绩效准则

C.ISO9000质量管理体系

D.六西格玛管理

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第8题
平衡计分卡的基本内容主要包括()。

A.业绩的财务评价

B.客户的业绩评价

C.内部经营过程评价

D.学习和成长能力评价

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第9题
在进行绩效指标体系设计时可以从平衡计分卡的四个维度进行考量,以下属于平衡计分卡中财务维度的是()。

A.客户满意度

B.员工满意度

C.利润

D.员工训练成本和次数

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第10题
以下哪项是平衡计分卡(BSC)学习与成长维度的考察内容?()

A.生产率

B.知识

C.出勤率

D.客户满意度

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第11题
以下可用于单位绩效管理领域的管理会计工具方法有()。

A.关键指标法

B.经济增加值

C.平衡计分卡

D.绩效评价

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