题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
[事件过程]客户3月9日到营业厅申请安装三相动力电表,工作人员3月12日进行现场勘查,告知客户的妈妈,由于该客户所要接入的变压器台区正进行大修改造,暂时无法给予供电,待台区改造后再重新至现场勘查,系统工单未处置。该客户4月29日致电95598,反映报装1月多月仍未装表接电。供电公司答复该配变大修改造于4月25日完毕,目前具备给客户供电的能力,4月30日供电企业现场勘查并装表接电。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处。并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
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