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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

有效倾听包括()。

A.准备倾听

B.发出准备倾听的信息

C.采取积极行为

D.准确理解对方全部的信息

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第1题

有效会议参与者的特征为（)。

A.具有分析能力，在没有事先准备的情况下能积极发表个人的观点

B.具有合作的愿望、认识积极倾听的必要性

C.能清晰扼要地讲话、能随时阻止滔滔不绝者

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第2题

有效倾听的策略包括（)。

A.身心投入

B.换位思考

C.积极发言

D.适当记录

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第3题

有效倾听出现障碍的原因包括（)。

A.偏见

B.心理干扰

C.知觉

D.主观臆想

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第4题

有效沟通的方法包括（)。

A.善于倾听

B.相互信任

C.缩短信息传递链

D.重视沟通

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第5题

有效的沟通技巧恰注重倾听包括（）。

A.耐心倾听，不妄下结论，记录老人说话的动机

B.不用耐心倾听，可以下结论

C.想听了就听，不用考虑老人的感受

D.无需倾听

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第6题

《指南》中语言领域的学习与发展目标包括以下哪几个方面（)？

A.学会拼音

B.倾听与表达

C.阅读与书写准备

D.能够背诵古诗词

E.能够说普通话和方言

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第7题

有效倾听的方法包括（)。

A.要尊重对方，让对方感到安全、信任

B.要真诚，目视对方，集中精力

C.倾听的过程中要有回应

D.要有耐心，宽容和理解对方的情感和表达方式

E.多站在学生的立场上去感受学生的语言和心理

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第8题

有效的沟通技巧包括()。

A.自我流露

B.鼓励和支持

C.澄清

D.积极的倾听

E.同理心的运用

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第9题

在倾听的过程中，第一个步骤是准备倾听（）

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第10题

有效倾听的策略不包括：()

A.明确倾听目的

B.暗示对方

C.理解倾听要素

D.专注倾听对象

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第11题

不属于面谈技巧的选项（)。

A.做好准备

B.舍弃偏见

C.营造严肃氛围

D.以谦虚的态度倾听员工讲述

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