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[单选题]

纳税人咨询以下哪些账务问题,咨询员需要解答()

A.增值税一般纳税人取得海关进口增值税专用缴款书应如何进项相应会计处理

B.享受增值税进项税额加计抵减政策答纳税人应如何进行相应的账务处理

C.增值税税控系统专用设备和技术维护费用抵减增值税额,如何进行会计处理

D.享受免征增值税的小微企业,减免的增值税额是否需要缴纳企业所得税小微企业免征增值税的会计处理

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D、享受免征增值税的小微企业,减免的增值税额是否需要缴纳企业所得税小微企业免征增值税的会计处理

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第1题
以下哪些问题,需要指引驾驶员联系司管处理()

A.咨询在线状态

B.咨询上下线时间

C.反馈时长不动

D.反馈时长不一致

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第2题
客户服务联动业务是指客服中心对客户所提要求、问题等无法自行处理的,需要提交其他部门或机构协助处理的,主要分为()。
客户服务联动业务是指客服中心对客户所提要求、问题等无法自行处理的,需要提交其他部门或机构协助处理的,主要分为()。

A.投诉

B.咨询

C.账务查询

D.错账处理

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第3题
根据规定,以下账务处理需要通过“应交税费—应交增值税(销项税额)”科目核算的有()。

A.增值税一般纳税人自产的产品因自然灾害发生损失

B.增值税一般纳税人将自产香水用于连续生产化妆品

C.增值税一般纳税人将外购货物用于集体福利

D.增值税一般纳税人将外购的货物用于对外投资

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第4题
心理咨询员在形成初步诊断时需要报告的是()。

A.求助者的心理测验分析报告

B.求助者的临床表现、自我评述,所获得资料的分析与结果

C.求助者心理与行为问题的可能原因

D.心理咨询员对求助者心理健康的初步印象与理由

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第5题
关于共情,下列说法正确的是哪些()?

A.指咨询员设身处地,尽量把自己放在求询者的处境中,从对方的角度看待对方的事情

B.共情有助于与求询者建立和谐的咨询关系,促使求询者如实告知个人感受、详情和推进咨询进程

C.共情常常通过非语言交流传递,使求询者受到被理解、被接受和被尊重

D.随意编造自身类似遭遇来博取求询者共鸣

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第6题
咨询员倾听的内容包括以下哪些()?

A.病情

B.性格类型

C.文化程度、经济状况

D.家属差别

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第7题
咨询中,咨询员要询问时可以用()。

A.直接询问

B.开放式询问

C.间接询问

D.封闭式询问

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第8题
“12366”咨询员受理纳税人来电时,应在响铃5声内接听电话。()
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第9题
纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,应按下列()原则处理。

A.资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复

B.资料不全或不符合法定要求的,应一次性告知纳税人需要补正的全部内容,或者不予办理的理由、依据

C.因自身业务局限或设备原因,不能详细解答或办理的,应及时向纳税人解释说明,并指引到相关窗口办理或解答

D.对不能当场办理或答复的,应在1 个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答, 并按有关规定明确的办理时限回复纳税人

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第10题
一般情况下咨询员向咨询对象推荐的宫内节育器不包括()

A.带铜IUD

B.释放药物的IUD

C.释放孕激素的IUD

D.惰性IUD

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第11题
在顾客咨询过程中,以下哪些属于京东价保类问题?()

A.咨询价保明细

B.订单无法申请价保

C.多次价保

D.售后服务单审核

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